近日，集團公司首批九名AI數字員工正式上崗，覆蓋展廳服務(wù)、單據填報、共享審單、憑證編制、財務(wù)決算等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。數字員工的上崗，標志著(zhù)智慧財務(wù)系統智能化、人格化的升級，開(kāi)創(chuàng )了人機協(xié)同作業(yè)新模式，有效推動(dòng)集團財務(wù)數字化向深度轉型。

AI數字員工集成了生成式人工智能、大模型對話(huà)引擎、自然語(yǔ)義理解、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )渲染及虛擬數字人等多項先進(jìn)技術(shù)，在系統中完美再現了與真人無(wú)異的樣貌和神態(tài)。通過(guò)人機交互技術(shù)的加持，數字員工可以快速識別并理解用戶(hù)的想法，實(shí)時(shí)返回對應的結果或直接在系統中執行相關(guān)操作。作為高度擬人化的新型生產(chǎn)力，AI數字員工將替代或減少部分員工的工作量，為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，成為用戶(hù)在數字世界中的顧問(wèn)和伙伴。

下一步，我們將繼續圍繞集團發(fā)展戰略，依托快速發(fā)展的信息技術(shù)，繼續推動(dòng)AI數字員工的建設，通過(guò)與具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景相結合，提供更加多元、更加智能的服務(wù)，實(shí)現技術(shù)賦能、數據賦能，助力“數字”建投新發(fā)展。

            （集團財務(wù)管理部、智慧財務(wù)公司供稿）