3月28日，北京大興國際機場(chǎng)臨空經(jīng)濟區航企生活保障基地項目一期順利通水，650戶(hù)居民用上放心、安全、優(yōu)質(zhì)的自來(lái)水，實(shí)現了北京大興國際機場(chǎng)臨空經(jīng)濟區（廊坊片區）首個(gè)商品房小區順利通水，標志著(zhù)廊坊清泉供水公司臨空分公司供水業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了新步伐。

積極主動(dòng)服務(wù)，打好供水主動(dòng)仗。在推進(jìn)該重點(diǎn)項目通水過(guò)程中，臨空分公司積極與施工、設計單位對接，克服各項不利因素，合理優(yōu)化施工技術(shù)、設計方案，緊盯時(shí)間節點(diǎn)，多方協(xié)調，提前完成接水口建設。為保證沖洗工作順利完成，臨空分公司快速響應，以最快的速度完成了現場(chǎng)勘查和方案制訂，對沖管區域的閘門(mén)、消防井室進(jìn)行摸底檢查與維護，并合理設置沖洗用水出口，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)逐一按照沖洗水量、排水路線(xiàn)和安全措施進(jìn)行操作，確保沖洗一次性合格，打好通水“提前量”。

強化前置服務(wù)，做好全流程管理。臨空分公司與臨空經(jīng)濟區管理單位建立定期聯(lián)絡(luò )、信息互通的合作機制，“第一時(shí)間掌握接下來(lái)可能開(kāi)工的項目情況，是抓好前置服務(wù)的第一步?！迸R空分公司負責人胡濱介紹到，當企業(yè)拿地時(shí)，便可從規劃等部門(mén)第一時(shí)間得到信息，提前了解到企業(yè)用水需求，將服務(wù)關(guān)口前移到企業(yè)申報之前。變“事后協(xié)調”為“主動(dòng)服務(wù)”，變“用戶(hù)申報”為“主動(dòng)發(fā)現”。在主動(dòng)了解到航企生活保障基地的用水需求后，臨空分公司提供主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，與用戶(hù)面對面溝通，統籌謀劃、提前部署、需求響應，實(shí)實(shí)在在做到從“水源頭”到“水龍頭”全流程服務(wù)，實(shí)現了從供水管網(wǎng)技術(shù)把關(guān)，遠傳平臺對接，接水口建設，管網(wǎng)沖洗，水質(zhì)檢測，供用水合同簽訂的“全鏈條”直管到戶(hù)管理模式，拓展了戶(hù)表檢驗和銷(xiāo)售，直飲水管網(wǎng)及設備安裝等供水延伸業(yè)務(wù)板塊，切實(shí)將專(zhuān)人負責、全流程追蹤的服務(wù)落到實(shí)處。

延伸供水鏈條，拓展供水服務(wù)市場(chǎng)。在做好民生供水保障前提下，臨空分公司全力“強水鏈”，主動(dòng)思考，積極作為，進(jìn)一步豐富水產(chǎn)品結構，著(zhù)力推廣將管道直飲水納入航企生活保障基地項目供水基礎設施配套范圍，打造臨空經(jīng)濟區管道直飲水“清泉樣板”，為進(jìn)一步推行“直飲水”入戶(hù)起到重要示范作用。為全力推進(jìn)管道直飲水建設進(jìn)度，臨空分公司聯(lián)合兄弟單位北京匯天，多次召開(kāi)現場(chǎng)碰頭會(huì )，安排專(zhuān)人緊盯項目進(jìn)度，協(xié)調解決管道鋪設穿越等難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，確保按期保質(zhì)完工。

接下來(lái)，臨空分公司將繼續深耕臨空經(jīng)濟區供水市場(chǎng)，牢牢抓住京津冀協(xié)同發(fā)展與北京大興國際機場(chǎng)規劃建設的重大歷史機遇，將“高標準建設”作為切入點(diǎn)，聚焦主業(yè)主責，突出做好供水保障、創(chuàng )新服務(wù)、智慧賦能、產(chǎn)業(yè)鏈延伸等各項工作，努力為實(shí)現中國式現代化河北場(chǎng)景的“水務(wù)實(shí)踐”做出積極貢獻。

（廊坊清泉供水公司  周鈺晗供稿）