6月以來(lái)，曹妃甸連續多日熱“晴”高漲，日供水量逐日攀升，屢破新高。面對如此高溫，曹妃甸供水公司積極迎戰，以“水量足、水壓穩、水質(zhì)優(yōu)”的標準嚴格要求，為確保用戶(hù)平穩度夏，時(shí)刻緊繃“責任弦”。

檢修巡查全面覆蓋?！敖裉旌脽?，水量好大，超負荷了，怎么養液位”，這是運行班組每天的心理變化。持續的高溫天氣，不僅加大了對運行人員調度能力、水質(zhì)觀(guān)察能力、生產(chǎn)經(jīng)驗的考驗，更增大了供水設備設施的運行壓力。戰高溫，斗酷暑，曹妃甸供水公司未雨稠繆，提前對生產(chǎn)設備、加藥設備、凈水設施、配電設施開(kāi)展拉網(wǎng)式排查、檢修、維護、清洗等工作，將日常巡檢和安全管理有效結合，最大限度確保設備安全運行，以確?！案叻迤凇卑踩€定供水。

搶修力量準備充分。夏季高溫，供水管網(wǎng)相對薄弱，管網(wǎng)管理部加強管線(xiàn)巡檢頻率，擴大巡視范圍。搶修人員24小時(shí)待命，備齊備足備品備件，從人力物力組織上充分準備，全面做好突發(fā)事件的應急響應，減少停水對群眾生活的影響，全力以赴保障夏季高峰管網(wǎng)安全運行。

水質(zhì)管理嚴密監測。強化水質(zhì)監測，嚴把水質(zhì)質(zhì)量關(guān)，堅持原水、出廠(chǎng)水、管網(wǎng)水24小時(shí)適時(shí)監測，及時(shí)掌握水質(zhì)變化情況，確保出廠(chǎng)水各項指標符合《國家生活飲用水衛生標準》，同時(shí)加大在線(xiàn)水質(zhì)儀表的清洗、校準等維護工作，真正確保從“源頭”到“龍頭”的水質(zhì)安全，保證用戶(hù)用水品質(zhì)。

供水調度科學(xué)精準。強化供水調度管理，及時(shí)對各水廠(chǎng)加壓站的運行狀況進(jìn)行分析，不斷優(yōu)化調度方案，科學(xué)合理調度各水廠(chǎng)生產(chǎn)運行，確保暑期供水平穩。高峰多供，低峰多蓄，充分發(fā)揮清水池蓄水能力，為次日供水提供保障，確保水壓平穩安全，啟動(dòng)應急備用水源，優(yōu)先保障居民生活飲用水。

客戶(hù)服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。公司深入貫徹“以用戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，全力做好“保供”工作，及時(shí)關(guān)注用戶(hù)需求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。用水高峰期，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部克服人員緊缺、業(yè)務(wù)激增的矛盾，充分利用云客服平臺、網(wǎng)上報裝系統、繳費平臺等智慧水務(wù)系統，24小時(shí)服務(wù)暢通，各營(yíng)業(yè)窗口和話(huà)務(wù)中心全面做好用戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)的咨詢(xún)和受理，加大供水管網(wǎng)巡視排查力度，提高應急搶修速度，為廣大用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

高溫保供戰已經(jīng)打響，曹妃甸供水人將肩擔使命、心懷信念，守好生產(chǎn)調度、搶修巡查、營(yíng)業(yè)服務(wù)的每一道關(guān)口，平穩度過(guò)今夏高溫“烤”驗，全力保障轄區人民群眾安全優(yōu)質(zhì)供水。

                                            （曹妃甸供水公司  王珍 王思遠 張巍 李然供稿）