序言：二十年前，省、市、區各級政府關(guān)心和支持的曹妃甸供水工程開(kāi)始謀劃建設，徹底解決了困擾曹妃甸地區的用水難題，并被譽(yù)為“曹妃甸的生命線(xiàn)”。其后，一批批建設者和管理者前赴后繼、堅守如一，創(chuàng )造并延續著(zhù)20年安全優(yōu)質(zhì)穩定供水的輝煌成就，為曹妃甸地區繁榮穩定提供了重要的供水保障。
曹妃甸供水公司承擔著(zhù)向曹妃甸工業(yè)區、曹妃甸新城、南堡開(kāi)發(fā)區供應生產(chǎn)生活用水的重任，供水服務(wù)面積約一千平方公里，供水規模36.2萬(wàn)m3/日。目前公司擁有凈水廠(chǎng)2座、轉輸水廠(chǎng)1座、調蓄水池1座，已建成配水管網(wǎng)400余公里。公司成立二十年來(lái)，在建投集團和建投水務(wù)的帶領(lǐng)下，不斷完善企業(yè)治理和經(jīng)營(yíng)管理建設，始終堅持科技賦能、智慧運營(yíng)、創(chuàng )新發(fā)展，持續提升供水運營(yíng)效能與安全保障，全力實(shí)現從“源頭”到“龍頭”全流程供水的生產(chǎn)精益化、決策科學(xué)化、管理協(xié)同化、服務(wù)主動(dòng)化，努力讓更多群眾用上放心水、優(yōu)質(zhì)水、幸福水。
數智升級：致力于打造業(yè)內首座智慧水廠(chǎng)
曹妃甸裝備制造區水廠(chǎng)2021年投產(chǎn)運行，當前正在朝著(zhù)業(yè)內首個(gè)智慧化水廠(chǎng)的目標全速邁進(jìn)，智能加藥、智能泵組調度、智能泵組預警、智慧排泥等正在緊張有序實(shí)施。
智能加藥系統通過(guò)數據探索分析加藥量與溫度、流量、PH、濁度、COD、余氯等因素之間的關(guān)系，利用scikit-learn、tensorflow平臺，使用機器學(xué)習、深度學(xué)習技術(shù)進(jìn)行建模探索，智能加藥系統2023年4月15日上線(xiàn)試運行，根據實(shí)際情況實(shí)時(shí)分析，給出最佳推薦值，把加藥量的調整周期從原來(lái)每天一次變?yōu)榈膶?shí)時(shí)調整，更好的平穩沉淀池出水濁度，系統上線(xiàn)后節省藥量約6.9%，既保證了水質(zhì)又節約了成本。
智能泵組調度通過(guò)對水泵運行參數的采集、分析，建立泵組特性模型并進(jìn)行全生命周期的水泵性能曲線(xiàn)擬合，確保水泵運行性能與真實(shí)生產(chǎn)環(huán)境相匹配，利用深度學(xué)習算法的調優(yōu)與改進(jìn)，實(shí)現了泵組優(yōu)化調度，智能泵組調度2023年4月上線(xiàn)運行后，配水單耗指標較去年同期下降約8.43%。
泵組安全預警通過(guò)泵組的實(shí)時(shí)數據分析、頻譜分析、相對效率分析等，對泵組的狀態(tài)進(jìn)行評估，對檢修時(shí)間、不穩定部件提出指導意見(jiàn)。系統上線(xiàn)后，通過(guò)分析，及時(shí)發(fā)現了1#送水泵的同心度的偏差，之前通過(guò)人為巡視檢查的方式很難在同心度偏移的最初期發(fā)現，人為發(fā)現時(shí)已不在設備的最佳維護期，通過(guò)智能泵站預警系統，有效延長(cháng)了裝備區水廠(chǎng)送水泵的使用壽命，更好的保障了安全穩定供水。
在建投水務(wù)的引領(lǐng)下，隨著(zhù)企業(yè)數字化轉型、供水大數據智能化應用開(kāi)發(fā)建設項目的推進(jìn)，智慧膜運行系統的參與、臭氧-生物活性炭深度處理系統應用的探究等研究成果的應用，裝備制造區水廠(chǎng)正在努力打造集智能加藥、智能消毒、智能排泥、智慧膜運行、智能泵組調度、智能水質(zhì)巡檢、智能設備巡檢、智能泵組預警為一體的業(yè)內首座智慧水廠(chǎng)，在提高供水質(zhì)量、保障水量、平穩水壓的同時(shí)做到成本最小化、事故隱患最低化、設備利用最優(yōu)化。
數字轉型：筑牢安全供水生命線(xiàn)
曹妃甸工業(yè)區作為新興沿海工業(yè)區，區內基礎設施建設規模大且與供水管線(xiàn)交叉施工作業(yè)非常頻繁，施工破壞供水管線(xiàn)現象時(shí)常發(fā)生，由于路基為山皮石墊層，暗漏也不易被發(fā)現，因此一段時(shí)期管網(wǎng)漏損率較高又不穩定。從2014年開(kāi)始公司積極推進(jìn)區域計量管理系統建設，通過(guò)合理劃分供水區域、科學(xué)設置遠傳站點(diǎn)，搭建了功能全面的管控平臺，系統2015年正式上線(xiàn)。管理人員對各區域管網(wǎng)運行情況可進(jìn)行實(shí)時(shí)監測分析，快速準確定位管網(wǎng)漏點(diǎn)位置并進(jìn)行處理，極大提高了管網(wǎng)查漏效率，近年來(lái)公司漏損率始終控制在6%以下，達到全國同行業(yè)領(lǐng)先水平。
2022年開(kāi)始，曹妃甸供水駛入智慧水務(wù)、數字化轉型的快車(chē)道，依托管網(wǎng)區塊化管理理念研發(fā)了SaaS版區域計量系統建設。截至目前已完成設有4個(gè)二級分區，49個(gè)三級分區，流量、壓力監測站點(diǎn)近1000個(gè)，遠傳普及率達到95%以上，實(shí)現了對供水區域內管網(wǎng)全面實(shí)時(shí)監控。
智“惠”服務(wù)：持續改善用戶(hù)體驗
過(guò)去傳統模式下的供水營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，諸多信息和數據需要客戶(hù)現場(chǎng)填寫(xiě)、人工記錄，自2019年以來(lái)，曹妃甸供水公司依托建投水務(wù)“智慧水務(wù)”平臺建設，把減少人工、改進(jìn)服務(wù)、提高效率、保證安全供水作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，抓住痛難點(diǎn)問(wèn)題和關(guān)鍵環(huán)節，利用信息化準確、智能、高效的特點(diǎn)，為供水服務(wù)插上數字化“翅膀”，為廣大用戶(hù)提供更加高效便捷的供水服務(wù)。
公司積極探索互聯(lián)網(wǎng)+供水服務(wù)，推進(jìn)智慧水務(wù)系統拓展與深度應用，先后開(kāi)發(fā)了水費、污水費電子賬單、污水代征入營(yíng)收系統等功能，不斷完善升級服務(wù)系統，實(shí)現了網(wǎng)上“報裝-立戶(hù)-收費-繳費-服務(wù)”的用水業(yè)務(wù)“一站式”辦理，現在用戶(hù)只需一部智能手機，就可輕松享受業(yè)務(wù)辦理。公司持續精簡(jiǎn)用水報裝環(huán)節、簡(jiǎn)化用水報裝資料、優(yōu)化用水報裝時(shí)限、規范用水報裝成本，大力推行“1140”接水模式，1次申請，1份材料，4個(gè)工作日通水，0費用承擔。實(shí)現“一網(wǎng)受理、一次性告知、一站辦結”，有效提升了管理效率和服務(wù)能力。下步，公司還將繼續深化智慧水務(wù)各系統的應用和整合，完成營(yíng)收系統非居民繳費升級，實(shí)現非居民用戶(hù)網(wǎng)銀到賬系統自動(dòng)銷(xiāo)賬處理功能；積極推進(jìn)水務(wù)云客服系統的智能化升級，著(zhù)手建立客服熱線(xiàn)中心派單系統，逐步形成自動(dòng)化運行、精準化服務(wù)、智慧化管理的供水服務(wù)體系。
科技賦能：創(chuàng )新場(chǎng)景應用成效顯著(zhù)
曹妃甸供水公司緊跟集團和水務(wù)公司科技創(chuàng )新腳步，狠抓科技創(chuàng )新“三年上，五年強”工作落實(shí)，始終高度重視自主研發(fā)與技術(shù)創(chuàng )新，不斷加大科技創(chuàng )新投入，近年來(lái)科技創(chuàng )新工作取得全面發(fā)展。公司立足于解決生產(chǎn)中的痛點(diǎn)難點(diǎn)，通過(guò)多年實(shí)踐經(jīng)驗，以水質(zhì)治理、工藝改進(jìn)、運行安全、服務(wù)提升等方面為發(fā)力點(diǎn)，攻關(guān)技術(shù)難題，提高創(chuàng )新能力，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。同時(shí)，知識產(chǎn)權成果產(chǎn)出數量和質(zhì)量大幅提高，目前，公司獨立項目申請發(fā)明專(zhuān)利2項，參與項目申請專(zhuān)利1項，授權實(shí)用新型專(zhuān)利4項、軟件著(zhù)作權7項。
近年來(lái)，公司先后被評為河北省“科技型中小企業(yè)”、河北省“創(chuàng )新型中小企業(yè)”，標志著(zhù)公司在高質(zhì)量、創(chuàng )新發(fā)展道路上取得了長(cháng)足進(jìn)步，為將來(lái)打造“專(zhuān)精特新中小企業(yè)”打下了堅實(shí)基礎。接下來(lái)，公司將在集團公司和水務(wù)公司創(chuàng )新戰略引導下，以技術(shù)創(chuàng )新引領(lǐng)公司高質(zhì)量發(fā)展，走好、走穩科技創(chuàng )新發(fā)展之路。
未來(lái)，在集團公司和建投水務(wù)公司的引領(lǐng)下，曹妃甸供水將持續完善智慧水務(wù)建設，不斷提升自主創(chuàng )新能力，積極推進(jìn)技術(shù)成果產(chǎn)出、轉化，全力為曹妃甸經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展提供堅強供水保障，向著(zhù)打造“具有國內一流、國際領(lǐng)先水平的區域水務(wù)運營(yíng)商”的戰略目標全速邁進(jìn)。
（曹妃甸供水 王躍供稿）