為切實(shí)做好園區企業(yè)用戶(hù)冬季生產(chǎn)生活供水工作,11月3日,廊坊清泉供水公司組織營(yíng)銷(xiāo)管理部、運行管理部、營(yíng)業(yè)公司、客服中心等相關(guān)人員共同開(kāi)展了園區企業(yè)走訪(fǎng)活動(dòng),實(shí)地了解龍河高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區、安次區碼頭工業(yè)園區等園區企業(yè)用水情況,為企業(yè)解決用水難題,全力滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需求。
走訪(fǎng)人員深入廊坊市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區管委會(huì )以及青島啤酒(廊坊)有限公司、廊坊市龍清市政公用事業(yè)有限公司等園區企業(yè),通過(guò)與園區管委會(huì )及企業(yè)座談的形式,詳細了解園區目前的用水情況、用水特點(diǎn)和用水需求等,現場(chǎng)征求企業(yè)用水急難愁盼的問(wèn)題,收集記錄對供水服務(wù)方面的意見(jiàn)和建議,為今后公司提供更優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)提供依據。會(huì )上,交流雙方就園區供水項目合作和提升園區內部供水設施建設進(jìn)行了深入交流,公司針對存在的問(wèn)題進(jìn)行深入分析,并提出了可行性的建議。
廊坊清泉供水公司高度重視、持續助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,對企業(yè)用戶(hù)推出了“預約服務(wù)”“容缺辦理”“回訪(fǎng)服務(wù)”“一網(wǎng)通辦”等一系列舉措,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。下一步,公司將繼續把客戶(hù)走訪(fǎng)作為一項常態(tài)化工作,加強與企業(yè)用戶(hù)的溝通合作,通過(guò)深入走訪(fǎng)企業(yè),近距離傾聽(tīng)企業(yè)心聲,了解企業(yè)需求,持續提升用水獲得感和滿(mǎn)意度,助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
(廊坊清泉供水公司 王雨婷供稿)