鑒于近年極端天氣頻發(fā),尤其是冬季極寒天氣造成大面積凍表的情況時(shí)有發(fā)生,為保障區內供水安全,提升服務(wù)品質(zhì),建投南堡供水公司黨支部深入貫徹落實(shí)曹妃甸供水黨總支“五彩初心”黨建品牌內涵,認真分析研判、主動(dòng)提前作為,精心謀劃“多做一步,溫暖到戶(hù)”專(zhuān)項行動(dòng),全力保障冬季用水安全,為群眾辦實(shí)事、辦好事。
總結經(jīng)驗做法,“多做一步”。在處理管網(wǎng)維護問(wèn)題上,不再一味地循規蹈矩、止步于做好市政管網(wǎng)和供水設施日常維護及巡檢工作,而是堅持以問(wèn)題為導向,以民生為宗旨,在加大日常巡視巡檢力度的同時(shí),“多做一步”,主動(dòng)排查用戶(hù)負責的水表后管段、水表間、水表井等位置,針對保溫棉脫落、破損或管道裸露等現象,主動(dòng)為用戶(hù)鋪設保溫棉、加裝管道保溫套,增強保溫效果,得到了廣大居民用戶(hù)及小區物業(yè)的一致肯定。
上門(mén)主動(dòng)服務(wù),“溫暖到戶(hù)”。為增強居民防凍保溫意識,降低戶(hù)內管道凍結風(fēng)險,南堡供水黨支部通過(guò)開(kāi)展“用心服務(wù)、暖心奉獻”主題黨日活動(dòng),組織黨員干部進(jìn)社區發(fā)放宣傳彩頁(yè),為居民講解供水設施防凍保溫知識,并根據需要深入居民家中進(jìn)行現場(chǎng)指導,手把手教會(huì )居民做好戶(hù)內管道保溫工作,確保冬季供水設施保溫工作不留死角。同時(shí)通過(guò)水量數據分析,主動(dòng)聯(lián)系家中長(cháng)時(shí)間無(wú)人居住的用戶(hù),配合用戶(hù)關(guān)閉表前閥門(mén),排空管中余水,以防止因室內管道凍裂造成不必要的經(jīng)濟損失。
堅守初心為民路,暖心服務(wù)不止步。下一步,建投南堡供水公司黨支部將持續開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐,深化黨建品牌建設,聚焦主業(yè),不斷優(yōu)化供水服務(wù)品質(zhì),積極履行企業(yè)社會(huì )責任,充分發(fā)揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,全力保障居民用水安全。
(建投南堡供水公司 李學(xué)朋 盧晨供稿)