近一段時(shí)期全國大范圍的寒潮使得全廊坊進(jìn)入“速凍”模式，廊坊清泉供水公司以“動(dòng)”制“凍”，依托高新科技、科學(xué)管理將預防和應急措施有效落實(shí)，成功應對此次猝不及防的寒潮，獲得用戶(hù)的廣泛認可。

為提前防范管道凍裂跑水的情況，公司利用科技手段賦能，通過(guò)分級分區計量系統實(shí)時(shí)監測，數據分析，提前發(fā)現水量為0或較低的用戶(hù)，通知各服務(wù)所的對應網(wǎng)格管理員關(guān)閉閥門(mén)，有效預防了管道凍裂的風(fēng)險。

針對寒潮天氣，營(yíng)業(yè)公司提前購置了足量的融雪劑，用于搶維修及開(kāi)關(guān)閥時(shí)融化井蓋和道路上的冰雪覆蓋，有效提高維修效率，縮短停水時(shí)間，保障了用戶(hù)的正常用水。

此外，各服務(wù)所網(wǎng)格員還積極走訪(fǎng)老舊小區，特別關(guān)注老年用戶(hù)，再次排查老舊小區的水表和表后管道情況，加強防凍措施，并及時(shí)為凍結的水表后凍管提供暖風(fēng)解凍服務(wù)，幫助無(wú)水用戶(hù)解決問(wèn)題。

這一系列舉措獲得了用戶(hù)的高度認可，萬(wàn)莊服務(wù)所收到礦區居民黎女士、趙女士贈予的“以水興民，潤澤八方”和“供水連接千萬(wàn)家，愛(ài)心化作及時(shí)雨”兩面錦旗，對寒潮期間高質(zhì)量的供水服務(wù)表達了感謝。

廊坊清泉供水公司本次在寒潮期間展現出的專(zhuān)業(yè)應對和出色服務(wù)，體現了公司對民生的負責態(tài)度，也贏(yíng)得了廣大用戶(hù)的認可和贊許。我們將視這次成績(jì)?yōu)樾碌钠瘘c(diǎn)，再接再厲為用戶(hù)提供更可靠、更高質(zhì)量的用水服務(wù)，以真心、貼心、用心贏(yíng)得用戶(hù)對我們的信心和放心。

（廊坊清泉供水公司 劉婷婷 李剛供稿）