近日,吳橋縣恒盛領(lǐng)秀小區兩位業(yè)主將一面寫(xiě)有“攻堅克難送甘泉,飲水思源見(jiàn)真情”的錦旗送至滄州供排水吳橋滄潤公司,對公司工作人員不畏嚴寒、真誠為民解憂(yōu)的工作態(tài)度表示感謝。
因寒潮降溫天氣影響,家住恒盛領(lǐng)秀小區22號樓1單元702和1602的兩位用戶(hù)供水管道被凍停水。接到用戶(hù)來(lái)電,公司工作人員第一時(shí)間前往用戶(hù)家中進(jìn)行排凍,由于管道走向問(wèn)題,很難確定凍損具體位置,給排凍工作帶來(lái)了很大困難,工作人員細心排查,直到深夜,順利為用戶(hù)解凍通水,小區居民被公司工作人員這種服務(wù)精神所感動(dòng),紛紛為滄潤供水公司心系百姓、貼心服務(wù)的作風(fēng)點(diǎn)贊。
其實(shí),這只是滄潤公司供水人日常工作的一個(gè)縮影。寒潮降溫天氣以來(lái),居民用水問(wèn)題增多,為保障全縣居民正常用水,公司除了加大宣傳冬季用水相關(guān)防凍知識之外,管網(wǎng)所、稽查科、表務(wù)科等供水一線(xiàn)工作人員更是24小時(shí)不間斷巡查供水管網(wǎng),他們白天奔赴大街小巷搶修凍壞水管,晚上利用最小流量查看供水主管線(xiàn)是否存在漏水現象,確保及時(shí)發(fā)現并解決供水問(wèn)題。截至目前,縣城共發(fā)生凍堵情況120余處,已全部解決完畢。
滄潤公司全體員工在應對此次寒潮降溫天氣過(guò)程中,本著(zhù)高標準、高要求、高質(zhì)量的服務(wù)理念,時(shí)刻把使命放在心里,把責任扛在肩上,用實(shí)際行動(dòng)打贏(yíng)這場(chǎng)“抗寒防凍”攻堅戰,確保城鄉居民用水無(wú)憂(yōu)。