為提升企業(yè)管理精細化水平、不斷增強企業(yè)軟實(shí)力，根據水務(wù)公司“對外服務(wù)能力提升導則”要求，近日，建投南堡供水公司黨支部深入“三供一業(yè)”接收小區開(kāi)展實(shí)地調研，認真謀劃并推進(jìn)“智能水表+大數據”守護獨居老人惠民舉措。

在“三供一業(yè)”接收小區的現場(chǎng)座談會(huì )中，建投南堡供水公司與社區干部和獨居老人代表及其子女會(huì )面，了解了獨居老人生活及用水情況，并就如何為獨居老人提供精細化服務(wù)、解決子女對獨居老人生活及身體狀況的關(guān)切問(wèn)題交換了意見(jiàn)。接下來(lái)，建投南堡供水公司黨支部將大力推進(jìn)“智能水表+大數據”守護獨居老人專(zhuān)項惠民舉措，計劃以“三供一業(yè)”接收小區為試點(diǎn)，將70歲以上的獨居老人列入項目名單，實(shí)現后臺系統監測水量。一旦出現家中特定用水時(shí)段或24小時(shí)內水表讀數低于限定數值的現象，后臺系統將會(huì )“自動(dòng)報警”并通過(guò)短信形式發(fā)送至社區網(wǎng)格員和老人子女的手機，以便第一時(shí)間上門(mén)探望，為老人增加了一重遠程智慧守護。

下一步，建投南堡供水公司將結合社區，進(jìn)一步推進(jìn)“智能水表+大數據”惠民舉措的落地實(shí)施，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )預警和實(shí)體服務(wù)相結合的“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”新模式，守護獨居老人、提升服務(wù)能力，將社會(huì )責任與經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)相融合，不斷發(fā)揮社會(huì )效益，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（建投南堡供水公司 劉治踐供稿）